• Family Advocacy Center | Centro de Apoyo Familiar

Family Advocacy Center (FAC) provides support to parents to follow through on their goals that allow them to preserve and reunite their families. There are 30 Family Advocacy Centers (FACs) across the state operated by 25 service providers. FACs maintain a focused, holistic approach that builds on a family’s existing strengths. Spanish Community Center is the only Family Advocacy Center in Will County and Kankakee County. Referrals are accepted from DCFS and private agency staff and community stakeholders. Self-referrals are also accepted.

Our FAC counselors are happy to provide you with following quality services in both English and Spanish

    • Home visits
    • General counseling
    • Referrals to community resources
    • Practical and emotional support during court, doctor, and other visits
    • Follow-up contacts with families
    • English and Spanish parenting classes
    • Family Literacy Nights in partnership with Joliet Public Library
    • Early Childhood Bilingual Library in partnership with Joliet Public School District 86
    • Annual Children’s Day

Frequently Asked Questions (FAQ) about the Family Advocacy Center Program:

  • Is it free? Yes, these services are free to the community thanks to funding from the Department of Children and Family Services.
  • Can I walk in without an appointment? Yes, although wait times can vary.
  • What if I do not have a valid ID or address? Please come and we can assist you in getting appropriate identification.
  • Do you have attorneys in your office? No, but we can assist by either referring you to local attorneys or guiding you through the court process. Please note that our Family Advocates cannot legally represent you in court or provide legal advice. However, Family Advocates are available to accompany you to court proceedings and provide practical assistance.
  • Do you have counselors in your office? No, however, staff can refer you to partner agencies that provide counseling services on a sliding fee- scale and in Spanish.
  • What are your hours? 9am-5pm, although evening and weekend appointments can be made when you call in advance.
  • Where are you located? We are located at 309 N. Eastern Ave, Joliet, IL 60432. Please note that our main entrance is through the Franklin St. parking lot. We also have a satellite office in the St. John Paul II Catholic Parish located at 956 S 10th St, Kankakee, IL 60901.

El Centro de Apoyo Familiar (FAC) ofrece apoyo a los padres a seguir a través de sus objetivos que les permitan preservar y reunir a sus familias. Hay 30 Centros de Apoyo Familiar (FAC) en todo el estado operados por 25 proveedores de servicios. Los FAC mantienen un enfoque centrado y holístico que se basa en las fortalezas existentes de una familia.

El Centro Espanola. Español Centro d es el único centro de defensa familiar en el condado de Will y el condado de Kankakee. Se aceptan referencias del DCFS y del personal de agencias privadas y partes interesadas de la comunidad. También se aceptan autorreferencias.

Nuestras consejeras de inmigración se complacen en brindarle los siguientes servicios de calidad en inglés y español

  • Visitas a domicilio
  • Asesoramiento general
  • Referencias a servicios comunitarios
  • Apoyo practico y emocional para citas de doctor, corte, etc.
  • Contacto de seguimiento con la familia
  • Clases para padres en inglés y español
  • Noches de lectura familiar en colaboración con la Biblioteca Pública de Joliet
  • Biblioteca Bilingüe de la Primera Infancia en colaboración con el Distrito Escolar Público Joliet 86
  • Día del niño

Preguntas Frecuentes sobre el Centro de Apoyo Familiar:

  • Es gratis? Sí, estos servicios son gratuitous gracias a fondos del Departamento de Servicios para Niños y Familias.
  • Puedo ir sin tener una cita? Sí, pero los tiempos de espera pueden variar.
  • Que tal sin no tengo una identificación o dirección valida? For favor venga y lo podemos asistir a obtainer la identificación apropiada.
  • Tienen abogados en su oficina? No, pero podemos asistir refiriéndolo a abogados locales o guiándolo a través del proceso judicial. Tenga en cuenta que nuestros consejeros de apoyo no pueden representarlo legalmente en corte ni brindar asesoramiento legal. Sin embargo, los consejeros de apoyo están disponibles para acompañarlo a procedimientos judiciales y proporcionar asistencia práctica.
  • Tienen terapistas en su oficina? No, sin embargo, el personal puede referirlo a agencias que brindan servicios de asesoría en una escala móvil de tarifas y en español.
  • Cuales son sus horarios? 9am-5pm, aunque se pueden hacer citas en la tarde y los fines de semana cuando llama con anticipació
  • Donde están ubicados? Estamos ubicados en 309 N. Eastern Ave, Joliet, IL 60432. Tenga en cuenta que nuestra entrada principal es a través del estacionamiento de Franklin St. También tenemos una oficina satélite en la Parroquia Católica de San Juan Pablo II ubicada en 956 S 10th St, Kankakee, IL 60901.

We serve people from throughout Will County, IL and the surrounding area. To make an appointment, please call 815-727-3683 ext. 5007 or fill out the contact form provided on this webpage. Please come prepared with your ID, proof of address, and any supporting documents. Our staff receive extensive training from Be Strong Families and are experienced professionals ready to assist you in a confidential and supportive manner.

Servimos a personas de todo el condado de Will, Illinois y sus alrededores. Para hacer una cita, llame al 815-727-3683 ext. 5007 o complete el formulario de contacto que se proporciona en esta página web. Por favor, venga preparado con su identificación, comprobante de domicilio y cualquier documento de apoyo. Nuestro personal recibe entrenamientos extensos de Be Strong Families y son profesionales capacitados listos para ayudarlo de una manera confidencial y comprensiva.

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